Asuransi Kesehatan Manulife: Produk, Manfaat, dan Cara Beli

Asuransi Kesehatan Manulife merupakan salah satu produk unggulan dari PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia, perusahaan yang menjadi bagian dari Manulife Financial Corporation. 

Sebagai grup penyedia layanan keuangan asal Kanada, Manulife memiliki jaringan operasional yang luas di Kanada, Amerika Serikat, dan Asia. 

Di Indonesia, Manulife telah menghadirkan berbagai layanan asuransi jiwa, asuransi kesehatan, investasi, dan dana pensiun bagi individu maupun perusahaan. 

Dengan lebih dari 9.000 karyawan dan agen profesional, Manulife telah melayani lebih dari 2,5 juta nasabah di seluruh Indonesia.

Salah satu nilai utama yang dijunjung Manulife adalah komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. 

Berpegang pada nilai ini, Manulife terus menghadirkan inovasi dalam produk asuransi umum maupun asuransi kesehatan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan perlindungan jangka panjang.

Selain menghadirkan produk yang inovatif, Manulife juga menempatkan kepuasan dan pengalaman nasabah sebagai prioritas utama. 

Dengan pendekatan ini, Manulife berhasil meraih berbagai penghargaan dari sektor pemerintah maupun swasta atas dedikasinya dalam industri asuransi. 

Untuk memberikan gambaran lebih jelas, berikut ini penjelasan singkat mengenai salah satu produk terbaik yang ditawarkan, yaitu Asuransi Kesehatan Manulife.

Sekilas tentang Asuransi Kesehatan Manulife

Asuransi Kesehatan Manulife merupakan salah satu produk perlindungan kesehatan yang ditawarkan oleh Manulife Indonesia. Produk ini memberikan jaminan untuk berbagai kebutuhan medis, seperti biaya rawat inap, pembedahan, dan rawat jalan.

Selain manfaat utama tersebut, tersedia juga tambahan perlindungan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon nasabah.

Manulife menyediakan berbagai pilihan asuransi kesehatan dengan premi yang terjangkau serta manfaat yang beragam. Bagi individu maupun keluarga yang mencari perlindungan kesehatan yang menyeluruh, asuransi ini bisa menjadi solusi yang tepat.

Sebagai informasi, Manulife Indonesia telah hadir sejak tahun 1985 dengan nama PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia. 

Perusahaan ini merupakan bagian dari Manulife Financial Corporation dan menyediakan berbagai layanan keuangan, termasuk asuransi jiwa, asuransi kesehatan dan kecelakaan, investasi, serta dana pensiun bagi nasabah individu maupun pelaku usaha di Indonesia.

Dengan dukungan lebih dari 9.000 karyawan dan agen yang tersebar di 25 kantor pemasaran, Manulife telah melayani lebih dari 2,5 juta nasabah di seluruh Indonesia.

PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia juga telah terdaftar serta berada di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Daftar Produk dan Polis Manulife Asuransi Kesehatan

1. MiUltimate HealthCare (MiUHC)

MiUltimate HealthCare (MiUHC) merupakan asuransi kesehatan komprehensif dari Manulife Indonesia yang memberikan manfaat perlindungan hingga usia 110 tahun.

Produk ini dirancang untuk menanggung biaya rawat inap akibat sakit atau kecelakaan, dengan berbagai manfaat dan keuntungan sebagai berikut:

• Perlindungan kesehatan bagi tertanggung hingga usia 110 tahun, serta hingga anak tanggungan mencapai usia 25 tahun.
• Manfaat biaya kamar rawat inap hingga tiga kali lipat dari plan yang dipilih apabila perawatan dilakukan di luar Indonesia atau Malaysia (berlaku di seluruh dunia kecuali Amerika).
• Santunan pengobatan untuk penyakit HIV/AIDS.
• Penggantian biaya perawatan sesuai dengan tagihan kesehatan, berdasarkan batas tahunan dan plan yang dipilih.
• Limit tambahan untuk penyakit kritis seperti serangan jantung, kanker, gagal ginjal, atau transplantasi organ.
• Diskon premi sebesar 5% jika mendaftarkan anggota keluarga dalam program yang sama (minimal tiga tertanggung), berlaku untuk total premi yang dibayarkan.

2. MiUltimate Critical Care

Penyakit kritis menjadi salah satu risiko kesehatan yang paling dikhawatirkan karena tidak hanya berdampak pada kondisi fisik, tetapi juga memerlukan biaya pengobatan yang sangat besar. 

MiUltimate Critical Care hadir sebagai solusi perlindungan menyeluruh dengan berbagai manfaat berikut:

• Perlindungan terhadap 50 jenis penyakit kritis.
• Cukup membayar premi selama 5 tahun untuk mendapatkan perlindungan selama 20 tahun.

Manfaat Manulife Asuransi Kesehatan

Manulife Asuransi Kesehatan termasuk salah satu penyedia asuransi terbaik di Indonesia dengan polis yang banyak diminati oleh nasabah. Produk asuransi ini menawarkan berbagai manfaat perlindungan kesehatan, di antaranya:

• Menanggung biaya pendamping hingga Rp1,25 juta.
• Biaya kamar rawat inap ditanggung hingga Rp3 juta per hari.
• Limit tahunan yang menyesuaikan dengan tagihan tertanggung.
• Menanggung biaya medis seperti pembedahan dan fisioterapi sesuai dengan tagihan.

Syarat Mengajukan Manulife Asuransi Kesehatan

Syarat umum untuk mengajukan Manulife Asuransi Kesehatan mencakup beberapa ketentuan berikut:

1. Usia tertanggung atau peserta minimal 6 bulan dan maksimal 65 tahun.
2. Menyediakan dokumen serta data pribadi, seperti:

• Fotokopi KTP/KITAS.
• Hasil pemeriksaan kesehatan jika diperlukan.

1. Mengisi formulir pengajuan asuransi kesehatan sesuai ketentuan.

Cara Beli Manulife Asuransi Kesehatan

Produk Manulife Asuransi Kesehatan kini dapat dibeli secara online, sehingga calon nasabah tidak perlu lagi mengunjungi kantor cabang untuk mencari tahu pilihan polis yang sesuai. 

Pembelian asuransi kesehatan ini bisa dilakukan melalui aplikasi MiAccount Manulife dengan langkah-langkah berikut:

• Unduh aplikasi MiAccount di ponsel.
• Lakukan registrasi dengan memilih jenis polis yang diinginkan, misalnya "Individu".
• Klik "Registrasi".
• Masukkan ID Pengguna dengan alamat email serta tanggal lahir.
• Konfirmasi pendaftaran melalui email yang dikirimkan.
• Lengkapi informasi dengan tanggal lahir, sandi baru, dan nomor polis untuk aktivasi.
• Lakukan pembayaran sesuai petunjuk yang tersedia di aplikasi MiAccount.
• Setelah proses selesai, polis akan aktif.

Selain melalui MiAccount, produk ini juga tersedia di platform agregator seperti Lifepal, yang memungkinkan nasabah untuk membandingkan berbagai produk asuransi dari berbagai perusahaan.

Dengan begitu, nasabah dapat memilih perlindungan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran yang dimiliki.

Cara Bayar Premi Manulife Asuransi Kesehatan

1. Pembayaran melalui BCA

a. Virtual Account BCA

Pembayaran dalam Rupiah bisa dilakukan dengan setoran tunai atau transfer antar rekening melalui teller Bank BCA. Nomor Virtual Account ditentukan berdasarkan jenis asuransi:

• 888999 + Nomor Polis untuk Asuransi Unitlink
• 888777 + Nomor Polis untuk Asuransi Non Unitlink
• 888333 + Nomor Polis untuk Asuransi Syariah

Contoh: Jika nomor polis kamu 4211555666, maka masukkan 8887774211555666 untuk Asuransi Non Unitlink.

b. KlikBCA

• Kunjungi www.klikbca.com dan login ke akun KlikBCA Individual.
• Pilih menu Transfer Dana, lalu klik Transfer ke BCA Virtual Account.
• Masukkan Nomor Virtual Account sesuai format di atas dan klik Lanjutkan.
• Pastikan detail pembayaran sesuai sebelum melanjutkan transaksi.
• Masukkan jumlah pembayaran, Response KeyBCA, dan klik Kirim.
• Selesaikan transaksi sesuai petunjuk yang ada.

2. Pembayaran melalui PermataBank, Bank Lain, Indomaret, dan Alfamart

a. ATM PermataBank

• Masukkan kartu ATM dan PIN.
• Pilih Transaksi Lainnya > Pembayaran > Asuransi.
• Masukkan Kode Bayar + Nomor Polis, sesuai dengan jenis polis:
• 887888777 + Nomor Polis (Non Unitlink)
• 889888999 + Nomor Polis (Unitlink)
• 883888333 + Nomor Polis (Syariah)
• Masukkan jumlah pembayaran, periksa detailnya, lalu selesaikan transaksi.

b. ATM Bank Lain (ATM Bersama, ALTO, PRIMA)

• Pilih Transfer > Transfer antar Bank.
• Masukkan kode bank 013 (PermataBank), lalu ketik Kode Rekening + Nomor Polis sesuai format di atas.
• Masukkan jumlah yang harus dibayarkan dan selesaikan transaksi.

c. Indomaret & Alfamart (hanya untuk premi lanjutan)

Alfamart:

• Non Unitlink: 111 111 012 + Nomor Polis
• Unitlink: 111 111 013 + Nomor Polis
• Syariah: 111 111 014 + Nomor Polis

Indomaret:

• Non Unitlink: 882 442 + Nomor Polis
• Unitlink: 882 443 + Nomor Polis
• Syariah: 882 444 + Nomor Polis

Cukup sebutkan kode pembayaran di kasir saat melakukan transaksi.

3. Pembayaran dalam Mata Uang Dolar Amerika Serikat (USD)

Untuk pembayaran premi dalam USD, gunakan rekening berikut:

• Bank: PermataBank cabang Sampoerna Strategic Square
• Nama Rekening: PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
• Nomor Rekening: 300 300 3131

Sebelum melakukan setoran tunai dengan USD, perhatikan beberapa hal berikut:

• Cantumkan Nomor Polis, Nama Pemegang Polis, dan Nomor Telepon.
• Uang harus dalam kondisi baik (tidak terlipat, tidak ada stempel money changer, dan bebas coretan).
• Kode seri yang diterima adalah H.
• Pecahan di bawah $100 bisa disetorkan melalui rekening virtual account.
• Kurs yang berlaku mengikuti nilai tukar Manulife V-Pay saat transaksi.
• Tidak ada biaya setor tunai di loket PermataBank.

Untuk transaksi transfer, pemegang polis bertanggung jawab atas biaya administrasi yang dikenakan oleh bank pengirim. Agar jumlah pembayaran diterima penuh, pastikan selalu mencantumkan "Full Amount Guarantee" saat melakukan transfer.

Cara Cek Polis Manulife Asuransi Kesehatan

1. MiAccount di Situs Web

Melalui web portal MiAccount, nasabah bisa mengecek saldo polis, status klaim, dan informasi lainnya dengan langkah berikut:

• Kunjungi situs resmi Manulife Indonesia di www.manulife.co.id.
• Klik MiAccount yang ada di pojok kanan atas.
• Pilih Individual jika memiliki polis pribadi.
• Pilih kategori Life, Health & Accident.
• Jika belum memiliki akun, lakukan registrasi terlebih dahulu.
• Jika sudah memiliki akun, langsung login untuk melihat informasi polis, termasuk saldo dan status klaim.

2. MiAccount di Aplikasi (Android & iOS)

Selain melalui situs web, nasabah juga bisa mengakses MiAccount lewat aplikasi yang tersedia di Google Play Store dan App Store. Beberapa fitur utama aplikasi ini meliputi:

• Fasilitas klaim cepat (fast claim 25 menit via SMS).
• E-statement (surat pemberitahuan elektronik).
• E-policy (kontrak polis digital).
• Perubahan data pribadi (seperti alamat atau nomor telepon).
• Pantauan transaksi polis secara real-time.
• MiHealth untuk pemilik polis MiUltimate Healthcare, termasuk fitur pemantauan aktivitas fisik.
• E-Solution, sistem otomatis untuk transaksi asuransi dengan Bank Muamalat Indonesia.

Cara Mengakses MiAccount di Aplikasi

• Unduh aplikasi MiAccount di Play Store atau App Store.
• Setelah terinstal, buka aplikasi dan pilih Individual.
• Pilih Life, Health & Accident.
• Jika belum memiliki akun, klik Press Here to Register.
• Masukkan email, tanggal lahir, dan nomor polis.
• Centang I agree dan klik Submit.
• Cek email, lalu klik tautan verifikasi dari Manulife.
• Buat password baru, lalu klik Submit.

Melalui aplikasi ini, nasabah bisa dengan mudah mengecek saldo, memperbarui data, serta mengajukan klaim instan secara online tanpa harus menunggu proses lama seperti sebelumnya. 

Kini, pengajuan polis pun bisa lebih cepat, dari yang sebelumnya memakan waktu 31 hari, kini hanya dalam 1 hari saja.

Cara Klaim Manulife Asuransi Kesehatan

1. Klaim Cashless

Metode ini memungkinkan nasabah untuk langsung mendapatkan layanan kesehatan di rumah sakit rekanan tanpa harus membayar terlebih dahulu. Caranya cukup mudah:

• Tunjukkan kartu peserta asuransi dan KTP kepada pihak rumah sakit rekanan.
• Rumah sakit akan melakukan verifikasi sesuai dengan ketentuan polis.
• Jika disetujui, nasabah bisa langsung mendapatkan pelayanan kesehatan.

2. Klaim Reimbursement

Untuk metode reimbursement, nasabah perlu membayar biaya rumah sakit terlebih dahulu, baik di rumah sakit rekanan maupun non-rekanan. Setelah itu, barulah bisa mengajukan klaim penggantian ke Manulife. Berikut langkah-langkahnya:

• Hubungi Customer Center Manulife di (021) 2555-7777.
• Unduh dan isi formulir klaim melalui situs resmi Manulife.
• Kirimkan formulir klaim dan dokumen pendukung ke CustomerServiceID@manulife.com.

Keunggulan Manulife Asuransi Kesehatan

• Pilihan produk yang beragam, disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi nasabah.
• Dukungan agen profesional yang siap membantu proses pendaftaran serta klaim asuransi kapan saja.
• Metode pembayaran yang fleksibel, termasuk auto-debet dari berbagai bank ternama di Indonesia.
• Proses klaim yang cepat dan mudah, memastikan nasabah mendapatkan manfaat tanpa hambatan.
• Layanan nasabah 24 jam, memberikan kenyamanan dalam mendapatkan informasi dan bantuan.
• Jaringan rumah sakit rekanan yang luas, mencakup fasilitas kesehatan di dalam maupun luar negeri.

Sebagai penutup, dengan Asuransi Kesehatan Manulife, kamu bisa mendapatkan perlindungan terbaik untuk masa depan yang lebih tenang dan terjamin.